Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso

Descripción general

Este sitio web es operado por Fünf Eyewear. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Fünf Eyewear. Ofrecemos este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este sitio para ti, el usuario, condicionado a tu aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, participas en nuestro “Servicio” y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos esos términos y políticas adicionales referenciados en este documento y/o disponibles por hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o usar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no aceptas todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no puedes acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de Servicio.

Cualquier característica o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión más actual en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad verificar esta página periódicamente para ver los cambios. Tu uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Sección 1 - Términos de la tienda en línea

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que siendo mayor de edad nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio. No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni en el uso del Servicio violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor). No debes transmitir gusanos o virus ni ningún código de naturaleza destructiva. Una infracción de cualquiera de los términos dará como resultado la terminación inmediata de tus servicios.

Sección 2 - Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para conformarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre está encriptada durante la transferencia a través de las redes. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se brinda el Servicio, sin permiso expreso por escrito de nuestra parte. Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

Sección 3 - Precisión, integridad y actualidad de la información

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo para información general y no debe usarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primaria más precisas, completas o más oportunas. Cualquier dependencia del material en este sitio es bajo tu propio riesgo. Este sitio puede contener cierta información histórica que, necesariamente, no es actual y se proporciona solo para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

Sección 4 - Modificaciones al servicio y los precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o suspender el Servicio (o cualquier parte o contenido) sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

Sección 5 - Productos o servicios (si corresponde)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra política de devolución. Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de tu monitor represente con precisión los colores.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio en este sitio es nula donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, ni que se corrija cualquier error en el Servicio.

Sección 6 - Precisión de la facturación e información de la cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta del cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que usan la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de cambio o cancelación de un pedido, podemos intentar notificarte contactando el correo electrónico y/o número de teléfono proporcionado al momento de la compra. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir órdenes que, a nuestro juicio, parezcan realizadas por distribuidores o revendedores.

Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa de compra y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda, y actualizar rápidamente tu cuenta y otra información (incluida tu dirección de correo electrónico y números/fechas de vencimiento de tarjeta de crédito) para completar transacciones y contactarte según sea necesario. Para más detalles, revisa nuestra política de devoluciones.

Sección 7 - Herramientas opcionales

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no monitoreamos ni tenemos control ni entrada. Aceptas que proporcionamos acceso a estas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos en que dichas herramientas son proporcionadas por los proveedores de terceros. También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

Sección 8 - Enlaces de terceros

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos responsabilidad por materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros. No somos responsables de daños relacionados con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción relacionada con sitios web de terceros. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrate de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben dirigirse al tercero.

Sección 9 - Comentarios de los usuarios, opiniones y otras presentaciones

Si, a nuestra solicitud, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, entradas de concurso) o, sin solicitud, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, “Comentarios”), aceptas que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier Comentario que nos envíes. No tendremos la obligación de (1) mantener ningún Comentario en confidencialidad; (2) pagar compensación por Comentarios; o (3) responder a Comentarios. Podemos, pero no estamos obligados a, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que viole propiedad intelectual o estos Términos de Servicio. Aceptas que tus Comentarios no violarán derechos de terceros (incluidos derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad). Además, aceptas que tus Comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo falsa, pretender ser otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los Comentarios. Eres el único responsable de los Comentarios que hagas y su precisión. No asumimos responsabilidad por Comentarios publicados por ti o por terceros. Los estados o jurisdicciones que no permitan la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales podrán aplicar la máxima extensión permitida por la ley.

Sección 10 - Información personal

Tu envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad, consulta la página correspondiente.

Sección 11 - Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión, y cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado tu pedido). No asumimos la obligación de actualizar, enmendar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto cuando la ley lo exija. Ninguna fecha de actualización aplicada en el Servicio o sitios relacionados debe tomarse como indicación de que toda la información ha sido modificada o actualizada.

Sección 12 - Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se te prohíbe usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen actos ilegales; (c) para violar regulaciones, reglas, leyes u ordenanzas locales, internacionales, federales, provinciales o estatales; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para hacer spam, phishing, pharming, pretexting, spider, crawl o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. Nos reservamos el derecho de rescindir tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

Sección 13 - Descargo de responsabilidad de garantías; limitación de responsabilidad

No garantizamos, representamos ni aseguramos que tu uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del Servicio sean precisos o confiables. Aceptas que, de vez en cuando, podemos eliminar el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso. Aceptas expresamente que tu uso o imposibilidad de uso del Servicio es bajo tu propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se te entregan a través del Servicio (excepto lo expresamente indicado) se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ninguna representación, garantías o condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción. En ningún caso Fünf Eyewear, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo (incluida, sin limitación, la pérdida de ganancias, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo u otros), ya sea en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta u otra teoría, derivados de tu uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con tu uso del Servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado del uso del Servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se te informó su posibilidad.

Sección 14 - Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Fünf Eyewear y a nuestros socios, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero debido a tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

Sección 15 - Separabilidad

En el caso de que cualquier disposición de estos Términos de Servicio sea ilegal, nula o no exigible, dicha disposición será exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la porción no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio; dicha determinación no afectará la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes.

Sección 16 - Terminación

Las obligaciones y pasivos de las partes incurridos antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los fines. Estos Términos de Servicio son efectivos a menos y hasta que tú o nosotros los rescindamos. Puedes rescindirlos en cualquier momento notificándonos que ya no deseas usar nuestros Servicios o cuando dejes de usar nuestro sitio. Si, a nuestro juicio, fallas o sospechamos que has fallado en cumplir cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación; y/o podemos negarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).

Sección 17 - Acuerdo completo

El incumplimiento por nuestra parte de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de Servicio y cualquier política o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo previo o contemporáneo, comunicaciones y propuestas, ya sean orales o escritas, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los Términos de Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

Sección 18 - Ley aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual brindemos los Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia.

Sección 19 - Cambios en los Términos de Servicio

Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios. Tu uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios.

Sección 20 - Información de contacto

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a sales@funfshop.com.

Ofertas, promociones y concursos

Fünf Eyewear se reserva el derecho de crear, modificar y suprimir promociones, ofertas o concursos de acuerdo con las estrategias de la marca. En ningún caso, las ofertas, promociones o concursos serán acumulables entre sí, a menos que la marca o la actividad así lo disponga. Los códigos de descuento serán válidos únicamente durante el rango de fechas descrito en las piezas publicitarias y no podrán ser redimidos fuera de esos márgenes.

Selección de ganadores en actividades promocionales basadas en habilidad y destreza. Nuestra marca se reserva el derecho y la autonomía para seleccionar a los ganadores de dinámicas promocionales o sorteos que desarrollemos bajo metodologías que involucren habilidades, destrezas o conocimientos específicos. Estas actividades no constituyen juegos de azar conforme a la legislación colombiana, ya que la selección no depende exclusivamente del azar, sino del cumplimiento de condiciones previamente definidas y del desempeño individual de los participantes. La participación implica la aceptación total de los términos y condiciones establecidos para cada caso. Nos reservamos el derecho de verificar requisitos y descalificar a cualquier participante que incurra en fraude, incumplimiento o uso indebido de la información. La decisión sobre la selección de ganadores es final, autónoma e inapelable, y será realizada conforme a criterios objetivos definidos en cada dinámica. Nos comprometemos a garantizar transparencia, igualdad de condiciones y respeto por las reglas previamente establecidas.